Metro Turizm Çalışanların Ciddiyetsizliği Yüzünden Mağdur Durumdayım!

İbrahim G. |

Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi bildirdim. 2015***98 No.lu talep numarası oluşturdular. Ama dönüş sağlanmadı. Üç dört günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen Bölge müdürlüğünden dönüş olmadı.

Bir ay geçti hala dönüş sağlanacak. Bildirdiğimde dönüş sağlandı görünüyor bildiriyoruz telefonu açık tutun arayacağız deyip bir daha cevap veren olmuyor. Dilekçe vermeme rağmen bildirimde bulunmadılar. Sorumlu bir kişi bulunamıyor maalesef...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    17:01

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden konu ilgili birime iletildi.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm