Metro Turizm Çalışanlar Sorumsuz ve Kaba!

Nihan B. |

Metro Turizm parası ödenmiş biletin olduğu seferi iptal ediyor ve bunu sefere bir saat kala haber veriyor. Çalışanların sorumsuzluk ve kabalıklarından şikayetçiyim. Karakter sınırı yüzünden durumu detaylandıramıyorum. Metro Turizm Kadıköy-Rıhtım şubesi çalışanları sözüm ona "hizmet" sektöründe çalışıyorlar; ancak bununla ilgili hiç bir fikirleri yok. Son derece kaba ve sorun odaklılar.

Metro Turizm'in müşterisine, yine bir Metro Turizm çalışanı "Yapacağımız bir şey yok taksi tutun o zaman. "diyebiliyor. Bu insanların yapacağı bir şey yoksa oraya lütfen makinalar yerleştirin online yer tanımlama ve ödeme işlemleri yapılsın. Bu teknoloji bugün mevcut. Ya da oraya gerçekten "hizmet" edecek insanlar yerleştirilsin.

Etiketler :

Sefer İptal Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    17:25

    Merhaba,

    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden mail ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Metro Turizm