Metro Turizm Çağrı Merkezinin Umursamazlığı!

Ayla Tanrıkulu T. |

Metro'dan sabaha doğru aldığımız biletlerimiz vardı. Ancak bazı olaylardan ötürü önceki akşam ulaşıp bileti iade, ya da ertelettirmek için Metro'yu arayacaktım. Aramayı da denedim, beni dakikalarca beklettiler ve en komiği en sonunda açtıkları zaman alo dediğimde yüzüme kapatmalarıydı, bu sadece bir kere de olmadı yanlışlıkla olmuştur diye denedim denedim hala aynı şey. İlginç tarafları ise genel merkez ve şube şube aradığımda bile aynı şey. Ücretimin iadesini adil olarak talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Temmuz
    11:18

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm