Metro Turizm Bu Kadar Olmaz!

İlknur T. |

İstanbul-Kırıkkale biletimi internetten aldım. Tek suit araç gözükmesine rağmen otogarda çift katlı araca bindirdiler ve üst kat çok fazla titriyordu mahvolduk. Ankara'da aracın Konya istikametine devam edeceğini tesadüf eseri yanıma oturan yolcudan öğrendim. Benim biletim ise Kırıkkale'ye idi ve bana hiç kimse bir şey söylemedi. İndim şoföre sordum 'aaaa evet sizi başka arabaya alalım dedi. Dedim ki ben sormasam Konya'ya mı gidecektim? Sonra baktım valizim yok emanete götürmüşler. Metro'nun halkla ilişkiler müdürü bavulumu aldı, 10 lirada para verdi bir Kırıkkale dolmuşuna bıraktı gitti. Araç doluymuş ortada kaldım yani böyle hizmet böyle şirket olamaz yazık!

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    11:58

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm