Metro Turizm Bilgimiz Harici Sefer İptali!

Ahmet İ. |

İnternet sitesinden kızım adına 02.07.2014 tarihinde İstanbul - İskenderun 20:20 Suit otobüs seferinden bilet aldım. Fakat harekat saati geldiğinde seferin iptal edildiği 2 saat sonra Suit otobüs yerine normal 4 koltuklu otobüs ile yolculuk yapacağım bildirildi. Bu tutum Metro Turizm'i gibi sözde büyük firma için alçaltıcı bir davranıştır.

Firmanın bu tutumundan dolayı aşırı derecede mağduriyet yaşadım. Otobüsün Suit olması ekspres olması ve istediğim saate kalkıyor olması sebebiyle tercih ettiğim otobüsün gelmemesinden dolayı hem fazla ücret ödedim hem 2 saat geç yolculuk yaptım hem 4 koltuklu normal otobüsle yolculuk yaptım hemde ekspres olmayan normal sefer yapan bir araçla fazla yolculuk yap.

Etiketler :

Araç Konfor Sefer İptal Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet İ.
    27 Temmuz
    21:29

    METRO trizm çözüme yönelik hiçbir adım atmamakla birlikte olayı umursamaz tavırlara devam etmekte

  • 11 Temmuz
    16:13

    Merhaba,
    Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm

  • Ahmet İ.
    10 Temmuz
    17:42

    Şahsen benimle hiçbir yetkili irtibat kurmadı her ortamda bu konunun reklamını yapmaya devam edeceğim.