Metro Turizm Bilette Yazan Manisa'ya Gitmeyeceğini Yolcuyu Turgutlu'da İndireceğini Söylüyor.

Necmettin Y. |

04.07.2016 tarihinde Konya Ereğli'den 08.07.2016 tarihi ve saat 22:30 için Manisa'ya bilet aldım otobüs 22:40 da Ereğli otogarına geldi şoför ve muavin otobüsün Manisa'ya gitmeyeceğini Turgutlu'da Manisa yolcularını indireceğini söylediler 08502223455 no.lu telefonu aradığımda isminin F. olduğunu söyleyen kişi ile 15 dakika görüştükten sonra otobüste 3 tane daha Manisa yolcusu olduğunu söyledi ilerleyen saatlerde Manisa'ya gidip gitmeyeceği belli olacakmış bizden başka bayan yolcu da vardı. Seferi olmayan yere neden bilet veriyorsunuz, bilette yazan yere yolcuyu götürmek mecburiyeti yok mu?

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necmettin Y.
    16 Temmuz
    18:32

    Yolcuları İzmir'de başka bir firmanın aracı ile Manisa'ya göndermek çözüm değil aktarmalı gidecek olsaydık Lüks Ereğli veya başka bir firma ile giderdik metro turizmle gitmezdik bize bilet verilirken özellikle sordum Manisa ya gideceğini acente yetkilisi ısrarla söyledi otobüs gelincede Turgutlu da iniver neolacak diyor Metro Turizm böyle devam ederse çok kaybeder

  • 14 Temmuz
    10:32

    Sayın YETKILI,


    Yolcumuzun çağrı merkezimize ilettiği bildirime istinaden görüşme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm