17 Eylül 2013

Metro Turizm Biletlerimizin Parasını İade Etmedi!

Ramazan Bayramı' nda Metro Turizm'den üç kişilik otobüs bileti aldım. Bayram'dan bir kaç gün önce, Adana /Otogar Acentesi, yolculuk yapacağımız otobüs arızalandığı için başka bir seyahat firmasından bizim için yer ayırttıklarını, Metro Turizm biletimizi iptal ettiklerini söyledi. Tamam dedik, yolculuk saatinde otogara geldik, gidip biletinizi diğer firmadan alın dediler, gittik aldık ve toplamda 15 TL fark ödedik.

Neyse, bu olayların üzerinden tam 40 gün geçti ve bizim iptal olan biletlerin ücretini, Metro Turizm halen kredi kartına iade etmedi. Bu süre zarfında Metro Turizm ile defalarca görüştüm, bir takip numarası verdiler, hiç bir şey olmadı. Metro Turizm üç bilet parasını iade edemiyor?

Emrah 41 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi23 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön