Metro Turizm Biletlerim Yandı!

Safa Ç. |

Metro Turizm'den 13. 10. 2013 tarihinde https://online. metroturizm. com. tr/ adresinden 2 bilet satın aldım. Her zaman ki gibi bileti alıp sayfayı kapattım. Çünkü e-mail adresime mail gelmesi gerekiyordu ve ben bilet bilgilerini oradan kontrol ediyordum. Mail gelmedi. Beklemeye koyuldum. Ertesi günün sabahında yani bugün dayanamayıp Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradım bilet bilgilerimden emin olmak için.

Tam aradığım sırada otobüsümün hareket ettiğini söylediler. Ben saati yanlış seçmişim bileti alırken, tamam olağan şeyler bunlar ama neden Metro Turizm bana bilet aldığıma dair ya bir e-mail ya da bir sms atmıyor. Göz göre göre yandı biletler.

Etiketler :

Online Bilet İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ocak
    14:32

    Merhaba,

    Safa Bey'e mail ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    Metro Turizm

    Müşteri İlişkileri Yöneticisi