Metro Turizm Biletimi Değiştirmedi.

Ali G. |

Passenger Karta biriken bonuşlarla aldığım bileti erteletemediklerini söylediler. Defalarca binip biriken bonularla bilet aldım acil bir durumum oluştu ve bu yüzden 2 gün sonrasına erteletmek zorunda kaldım, ancak erteleyemiyorlarmış. Parasını verip aldık mı hemen erteliyorlar böyle oldu mu neymiş efendim bilet yanmışmış. Bu kadarda olmaz arkadaş.

Etiketler :

Bilet Değişim Kampanya - Üyelik - İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    17:23

    Saygıdeğer Konuğumuz,

    Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz.
    Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır.
    Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm