Metro Turizm Bileti Yanlış Kestiler!

Zeynep T. |

27 Eylül 2015 14.30 için bilet aldım çağrı merkezindeki beyfendiye özellikle cam kenarı var mı diye sordum ve var dedi. Oradan istedim oda bileti kesti. Az önce bindim otobüse koridordan vermiş. Bu nasıl bir zihniyettir ki bu kadar basit bir işlemi bile yapamayan insanlar var ya da bunun bir denetimi yok. Daha önce de bana hiçbir uyarı vermeden, çift katlı otobüsten bilet vermişlerdi. Tuvalet kokusu içinde 3 saat geçirdim! Bu firmayı her tercih ettiğimde bir sorun yaşıyorum istisnasız! bu firma ya kendini düzeltmeli ya da kimseyi kandırmamalı!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    15:47

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,