23 Ekim 2013

Metro Turizm Bileti Yanlış Kesti ve Beni Mağdur Etti!

Ben 10 Ekim için Metro Turizm'den bilet almıştım. Ben gece 12 de söylememe rağmen gündüz 12 ye bileti kesmişler ve bize hiç kontrol dahi ettirmeden bileti verdiler. Biz otobüs hareket ettiğinden bile haberimiz olmadan bize hiç bir şekilde haber vermediler. Ben biletlerin yandığını terminale gittiğim zaman öğrendim. Böyle büyük bir firmanın bu hatası yüzünden mağdur durumda kaldık.

Paramızın iadesi için başvurduğumuzda bize bunu geri iadenin olmasının mümkün söylediler. Başka firmalarda bu işlem gerçekleşiyor fakat bu firma neden gerçekleştirmiyor. Bizi hem mağdur ediyor hemde kendini haklı gibi gösteriyor.

Sinan K. 46 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2013

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön