03 Ağustos 2015

Metro Turizm Bilet Var Otobüs Yok.

03 Ağustos Pazartesi günü için 13:30'da Ankara'dan (AŞTİ) Kastamonu'ya bağlı Cide ilçesine gitmek için biletimi internet üzerinden satın aldım ama ne yazık ki AŞTİ'de biletini satmış olduğunuz bu durağa giden aracınız yoktu. Beni alternatif bir araca Bartın otobüsüne yönlendirdiniz.

Amacım Bartın terminaline gitmek olsaydı biletimi Ankara'ya aktarma yapmadan Afyon'dan da alabilirdim. Şikayetimi zabıtaya 2 dakika beklemeyle bildirmeme rağmen Metro Turizm'e bildirebilmek için 20 dakika telesekreterde bekledim. Keşke bileti satın almış olduğum güzergaha aracınız olmadığını SMS veya maille önceden haber verseydiniz.

Ömer 457 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 18 Ağustos 2015

    Ulşatırma haberleşme bakanlığı bölge müdürlüklerinden birisine bilet ve dilekçemle uğramamı istedi umarım aynı suistimali tekrarlamamanız için caydırıcı bir ceza verilir.

  • Ömer 04 Ağustos 2015

    Bende ilgili birimlere şikayetimi iletmeye devam ediyorum ulaştırma haberleşme bakanlığınada ulaştım.

  • Metro Turizm Temsilcisi04 Ağustos 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden konu ilgili birime iletildi.. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön