17 Ekim 2016

Metro Turizm Bilet Ücretinin Kredi Kartından 2 Kere Çekilmesi.

13.08.2016'da eşim ve ben Bandırma otogar Metrodan İstanbul'a 2 bilet istedik. Direkt İstanbul otobüsü olmadığı için saat 13.00'da bandırma Bursa oradan da diğer bir otobüsleri ile Bursa İstanbul için 100 lira karşılığında bilet kestiler. Kredi kartı ile ödediğimiz ücret için pos makinelerine biten kağıdını doğru takamadıkları için birden fazla şifremi girmem gerekti, ama onlar bir sorun olmadığını söylediler. İstanbul'a dönünce bankadan gelen ekstrede bilet parasının 2 kere çekildiğini gördüm. Bandırma Metro'ya tekrar tekrar telefon edip durumu izah ettim ve muhasebecileri olduğunu söyledikleri M*** (0539 271*** ) adlı şahısa isteği üzere banka ekstresini gönderdim. Ancak oda diğer aradığım kişiler gibi bana dönmedi, telefonlarımı da açmadı. Sizlerden ricam bana yardım etmeniz ve paramın iade edilmesini sağlamanız.

Necla 245 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın YETKILI, Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön