09 Eylül 2013

Metro Turizm Bilet Ücretini İade Etmedi!

21.08.2013 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Çanakkale' den İstanbul'a Saat: 11;00 için kredi kartım ile bilet satın aldım. Yalnız bileti almaya gittiğimde adıma bilet kesilmediği söylendi . O gün için tüm saatleri sorgulattığım taktirde , adıma herhangi bir bilet bulunamadığı söylendi.

Gitmem gerektiği için tekrar bilet satın aldım. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak yolculuk yapmadığım halde ödemiş olduğum biletin parasının iadesini istedim ;fakat 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı . Metro Turizm 'den paramı alamadım.

Ahmet 73 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi09 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön