Metro Turizm Bilet Ücreti İadesi!

Nazmi B. |

12.03.2015 günü Mersin-Antalya 0630 otobüsü için internetten bilet satın aldım. 12.03.2015 günü sabah 0600 dan 07:30'a kadar otobüsü bekledim fakat müşteri hizmetleri otobüsün iptal olduğunu ve ücretin geri ödeneceğini bildirdi. Bugün Mart 23 olmuş halen ödeme yapılmamıştır. Bu nasıl işletme anlayışıdır? Zaten otobüsün iptal edilmesi nedeni ile mağdur olmuş bir de üstüne ücret ödememek? Birkaç mail yazdım hala cevap yok?

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Bilet İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    17:05

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm