Metro Turizm Bilet Saatinden Önce Otobüs Kalktı!

Osman Ö. |

Ben öğrenciyim, 07 Şubat 2015 günü 08:15 aracından bilet aldım ve Metro Turizm görevlisi beni 19:00'da aradı, araç 19:15'de hareket edecek gelmeniz gerekiyor dedi. Neden diye sorduğumda araç başka ilden gelmiş ve hareket edecekmiş yetişemeyeceğimi söyleyince müşteri hizmetlerinden iptal ettirmem için 444 34 55 numarasını verdi ve kimseye ulaşamadım işlerim aksadı ayrıca biletimde yandı şirkete o gün şikayet bildirdim geri dönüş olmadı şikayetçiyim firmadan! Bir kez daha bu firmadan bilet almam.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman Ö.
    18 Şubat
    23:17

    Herhangi bir çözüme ulaşamadım hala.

  • 16 Şubat
    16:05

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm