Metro Turizm Bilet İşlemleri.

Bekir Ç. |

Ankara'dan Osmancık'a sabah 09.00'da hareket eden otobüse internet üzerinden bilet satın aldım. Sabah uyandığımda çocuğumun ateşlendiğini gördüm biletimin ertesi güne alınması için defalarca AŞTİ Metro Turizm firmasını aramama rağmen telefonuma cevap veren olmadı. Bunun üzerine 0850**** ile başlayan Metro Turizm telefon hattını aradığımda "biletimin yanacağını, herhangi bir iade veya bilet değişikliği yapılamayacağını" söylediler. Bu konuda gerekli yasal yollara başvuracağımı beyan ederek, ilgili şikayetimin gerekli yetkililere iletilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bilet İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    14:41

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm