26 Ağustos 2013

Metro Turizm Bilet İptali Yapmıyor!

Yanlışlıkla Ankara güzergahına aldığım biletimin iptali için Metro Turizm çağrı merkezini aradığımda tarafıma biletimin iptal edilemeyeceği ancak tarihinin değiştirilebileceği iletildi. Güzergahı yanlışlıkla seçtiğimi, bu güzergaha gelecekte de seyahat etmeyeceğimi iletmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Bu konuda şikayetçiyim.

Hayriye 38 Okunma

Cevaplar

  • Hayriye 04 Ekim 2013

    Konu çoktan kapandı. Bileti ileri bir tarihe atıp bir yakınıma kullandırdım. Kurumunuzun dilediği gibi oldu. Sonuç olarak para sizde kaldı. Şikayetime bu kadar hızlı(?) cevap verdiğiniz için teşekkürü borç bilirim.

  • Metro Turizm Temsilcisi04 Ekim 2013

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön