18 Eylül 2013

Metro Turizm Bilet İptali Yapılmıyor!

13. 09. 2013 İzmir Bursa 17:30 seferi için almış olduğum biletin 10 dk sonra işimin değiştiğinden dolayı iptalini istedim ama otobüsün kalkmasına daha 4 saat varken bilet iptali yapmayacaklarını sadece açık bilete çevirebilecekleri söylendi. Daha önce bu tarz bir durum başıma geldiğini ve iptalinin mümkün olduğunu ve bunun yasal hakkım olduğumu söylememe rağmen gişedeki personel (Ş** E** ve B** H** ) bileti bana atarak git nereye istersen şikayet et diye saygısızca ve ilgisizce yaklaşımda bulundular.

Bu saygısız ve nezaketten uzak hakları ve yasaları bilmeyen personeli Metro Turizm'e yakıştıramadım gereğinin yapılmasını istiyorum.

Samet 1.168 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi04 Ekim 2013

    Merhaba, Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap