30 Ağustos 2013

Metro Turizm Bilet İptali Talebim Sonuçlanmıyor!

İşten arandığım için daha erken bir saatte Ankara'ya dönmem gerekiyordu. Uygun bir saat olmadığı için biletimi iptal edip başka bir firmayla seyahat etmeye karar verdim. 11/08 tarihinden beri her gün arıyorum ve bana dönüş yapılacağına söz veriyorlar ama aramıyorlar. Bazen dosyanız işleniyor bazen ücretiniz iade edilecek diyor. Herkes farklı bir şey söylüyor. Bıktım artık paketimin 500 dakikasını onlara harcadım ve sonuç yok.

Hala dönüş bile yapmıyorlar. 1 hafta içerisinde ücretimi iade etmeseler onları müşteri haklarına vereceğim. Güvenilmez ve dürüst olmayan bir firma.

Ahmed 49 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi19 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön