14 Ekim 2016

Metro Turizm Bilet Değiştirilmiyor!

13.10.2016 günü saat 22:30'da acil olarak arkadaşım ve kendi adıma aldığım 23:59 Kırşehir biletini kızımın rahatsızlanması sonucu 16.10.2016 tarihine erteletmek istedim. Otogardaki görevli arkadaş müşteri hizmetlerinden aldığım için orayı aramamı istedi. Müşteri hizmetlerini otobüsün kalkmasına 20 dk varken aradığımda hareket saati 6 saat öncesine kadar değişim işlemi yapamayacağını söyledi. Anlayacağınız binmediğim otobüse 104 TL boş yere para verdim. Gerekirse kanuni haklarımı kullanacağım, müşteri hizmetleri beni uyarmadı biletin değiştirilemeyeceğine dair.

Mevlut 553 Okunma

Cevaplar

  • Mevlut 17 Ekim 2016

    Geri dönüldü ama yardımcı olmuyorlar. Hatta telefonda ses gelmiyor diye ayak yapıyorlar. Bir daha da tövbeler olsun binmem metro turizime. Kimseye de tavsiye etmiyorum.

  • Mevlut 17 Ekim 2016

    Geri dönüldü ama yardımcı olmuyorlar. Hatta telefonda ses gelmiyor diye ayak yapıyorlar

  • Metro Turizm Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın YETKILI, Yolcumuz ile görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön