24 Ekim 2013

Metro Turizm Bilet Değişimi ve Servis Karmaşası!

Bayram tatili için 25-9-2013 tarihinde İstanbul-Kavala gidiş, Selanik İstanbul geliş olmak üzere toplam 740 tl ödeyerek 8 adet bilet aldık. Bir gün sonra 26 eylülde dönüş biletimizi Kavala-İstanbul olarak değiştirmek istedik. Otobüs kalkış tarihine 15 gün olmasına rağmen 48 tl lik farkı iade etmediler. 12 ekim tarihinde Mecidiyeköy'den servise binerek Alibeyköyü'ne aktarma istasyonuna gittik.

Oradan bizi esenler otogarına götürecek servis otobüsü e naz 3 aydır temizlenmemiş, toz içinde ve pis kokan, çok kötü bir otobüstü. 17 ekimdeki dönüşümüzde servis arabası da aynı pislikteydi. Zaten daha hareket etmeden aküsü patladı. İlk defa bindiğim Metro Turizm den nefret ettim.
Çok zor durumda kalmadan bir daha binmem.

Fahrettin 113 Okunma

Cevaplar

  • Fahrettin 31 Ekim 2013

    Görüşme sadece şikayetimizin tekrarı idi.Hiçbir olumlu cevap alamadık.Bunda bile aldatmaca var

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön