07 Aralık 2013

Metro Turizm Bilet Değişikliği!

Seydişehir Kayseri hattı için Metro Turizm'den 27.12.2013 tarihine bilet alacakken yanlışlıkla 27.01.2014 tarihine bilet aldım. Hatayı fark edince 444 34 55 no'lu iletişim hattını aradım. Biletimin iptali yada 01/01/2014 tarihi için Kayseri Seydişehir'e ya da 2014 yılı için sefer belirtilmeksizin biletimin açık bilete çevrilmesini rica ettim. Müşteri temsilcisi hiç bir şekilde
yardımcı olamayacağını sefer yönünü değiştiremeyeceğini söyledi.

Metro Turizm internet sitesinde bu söylediklerinin nerede yazdığını sorduğumda her şey yazılı
olmak zorunda değil, şirketimizin işleyişi bu şekilde diye gayet olumsuz. Bir cevap verdi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Koksal 96 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi13 Aralık 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön