Metro Turizm Beni Yanlış Yerde Bıraktı!

Ahmet Furkan K. |

Ben aslında her zaman akrabalarımı da Metro Turizm'e binin derdim ama bundan sonra hayatta binmeyeceğim büyük konuşmayacağım. Neyse Kapaklı'dan akrabalarımız bizi kendi evlerine çağırdılar babamında cumartesi-pazar izinliydi bizde Metro Turizm'den bilet aldık saat 15:00'a onu kaçırdık otogara geldik bir türlü peronu bulamadık. Sonra bulduk neyse ama otobüs yoktu.

Bize yeni bilet alın dendi ama meğersem otobüs geldi 15:00 arabası diye araba hemen kalkıyordu bizde hemen otobüse bindik. Neyse 1,5 saat geçti ilk defa geliyoruz muavine sorduk Kapaklı'ya daha var mı diye muavin yok dedi sonra biz Saray'a gidiyormuşuz bizi bir yolcu uyardı bizde dur dedik kaptana bizi Büyükyonca'da indirmiş!

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Personel Davranışı Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    17:23

    Saygıdeğer Konuğumuz,

    Şirketimizin sizlere daha kaliteli hizmet verebilmesi için son derece önem arz eden mesajınızı almış bulunuyoruz.
    Öncelikle göstermiş olduğunuz hassasiyete teşekkür ederiz. Siz sayın konuklarımızın bizlere iletmiş olduğu öneri, eleştiri ve memnuniyetleri, sunacağımız hizmetler belirlenirken en önemli yol gösterici olmaktadır.
    Belirtmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli incelemenin yapılacağını bilgilerinize sunarız. Hiç şüpheniz olmasın ki size sunmuş olduğumuz bu hizmetlerin temelinde müşteri memnuniyeti ilkesi bulunmaktadır. Ayrıca işlemlerinizi 444 3455 numaralı Çağrı Merkezimizden yürütebileceğinizi hatırlatır, esenlik dolu günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm

  • Ahmet Furkan K.
    23 Haziran
    13:54

    Kusura bakmayın yazım hatası olmuş daha kaptan bize birde dediki siz biliceksiniz yolunuzu dedi lütfen personellerinizi uyarın sonra bi tane bize metro turizmdeki adam yardım etti buraya yeni geldiniz biliyorum ama lütfen personelinizi uyarın..