28 Ağustos 2013

Metro Turizm Bekledim Ama Araç Gelmedi!

Zonguldak / Devrek Metro Turizm firmasından gece 3 otobüsüne biletimi aldım. Gece 2:45 te otogara gittim 3 buçuğa kadar bekledim fakat araç gelmedi. Metro ofisi de kapalıydı o yüzden Metro Turizm i aradım bana aracın otogara girmediğini ve geri dönemeyeceğini ve yapacakları bir şeyin olmadığını söylediler. İsterseniz şikayet edebilirsiniz dediler. Beni orada o saatte mağdur ettiler ve benim gitmem gereken bir işim vardı.

Mecburen İstanbul'a kendi imkanlarımla gittim. Hiçbir şeyi karşılamadılar. Bu kadar duyarsız bir firmayı şikayet ediyorum ve hakkımı istiyorum. Aynı zamanda Devrek hakem heyeti başkanlığına da yazı gönderdim ama hala bir cevap gelmedi. Umarım gereği yapılır.

Engin 75 Okunma

Cevaplar

  • Engin 25 Eylül 2013

    hala bir cevap yok...!

  • Metro Turizm Temsilcisi03 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön