15 Mart 2013

Metro Turizm Bagajım Kayboldu!

Otogarda servise koyduğum valizimi indiğimde bulamadım. Aradığımda ne müşteri hizmetleri ne de servis amirliği telefonlarıma verdi. Kimseyle iletişime geçemedim. İletişim ağı başarısız. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmiyor. Bir öğrenci olarak mağdurum.

Selma 129 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi15 Mart 2013

    Selma hanımın Müşteri Hizmetlerine ilettiği şikayetine istinaden ilgili birime dosya aktarıldı gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön