13 Mayıs 2015

Metro Turizm Bagaj Karışıklığı!

Bagaj karışıklığı ile ilgili olarak (aynı renkte erkek bagajının verilmesi) aynı tarihte çağrı merkezine bildirilmiş, kendilerince gri dönüş yapılacağı belirtilmiş, ancak geri dönüş süresi içerisinde müteakip aranarak iletişim kurulduğunda Ankara bölgeye iletildiği söylenmiştir.

Ancak Ankara bölgeden 12.05.2015 tarihi saat 20:. 58'de aranarak şikayetin kedilerine yeni ulaştığını ve yanlış verilen bagaj getirilerek işlemin başlatılacağı bildirilmiştir. 13.05.2015 tarihinde yanlış bagaj Ankara bölgeye götürülmüş ve oradaki bayan haklı olduğumuzu belirtmiş ve öncelikli olarak bölgeye yapılan başvuruların sıraya alındığı gibi bir imada bulunmuştur.

Sertaç 255 Okunma

Cevaplar

  • Sertaç 22 Mayıs 2015

    Sizin bildiriminiz 'e istinaden tarafıma mail yolu ile dönüş yapıldığı söylenmesine rağmen, e-postalarım'da böyle bir geri dönüş bulunmamıştır. Sertaç paker

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön