Metro Turizm Aynı Biletin İki Kişiye Satılması.

Sefa B. |

Metro Turizm Kadıköy Rıhtım şubesinden İstanbul'dan Eskişehir'e bilet aldım bana aracın çift katlı olduğu bildirildi bende üst kat ve önde olsun dedim buna karşın bana 1 numaralı koltuk dendi ve sistemde sorun olduğu için el yazısı ile yazılıp kaşelendi bilet araç bindim Adapazarı'na kadar geldim orada bir yolcu daha geldi ona da 1 no.lu koltuk satılmış tabi benim biletim elden kesildiği için yerimden kaldırıldım bide üstüne böyle bilet olmaz git istediğin yere şikayet et şeklinde bir tavırla muhatap oldum bu kadar kötü bir personel portföyünü çok aradıklarını sanmıyorum. Personelin bu tavrı ve özgüveni tamamen yaptırımsız ve ne kadar gayriciddi olduklarının ispatıdır.

Etiketler :

Bilet Satış Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    14:53

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm