Metro Turizm Arızalı Otobüs Ve Yapılan Koltuk Değişikliği!

İbrahim B. |

25.01.2015 tarihli 340708 no.lu sefer 23 no.lu yolcusuyum, bileti internetten cam kenarı diye aldım, yarım saat geç gelen otobüsün internet düzeninden farklıydı, koltuk üst katta koridora denk geliyordu, ilk önce olabilir diye düşündüm, sonra önümdeki TV ekranının bozuk olduğunu fark ettim, muavine bu bozuk dedim, "abla yapacak bir şey yok ben zaten bu otobüsün muavini değilim" dedi.

Başka bir koltuğa geçmek istedim, olmaz dedi ve, ve gözümün içine bakarak başka koltukta oturan bir yolcuya "çocuğu bu boş yere alabilirsiniz" dedi. Ben hangi hizmete ne için ödeme yaptım? Yolculuk 10 saat, şu an devam ediyor, müşteri hizmetlerini aradım E*** hanım bana yasalardan bahsedip başından savdı!

Etiketler :

Müzik - TV Yayını Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    11:41

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm