Metro Turizm Arıza Yolcuları İndirme!

Volkan M. |

Ağrı İstanbul seferini yapan 21 Mart 2015 tarihli Metro Turizm otobüs Ağrı otogarına geldiğinde otobüs kapasitesinden fazla şekilde yolcu doluydu koridorlarda çocuklar yabancı uyruklu insanlar vardı, otobüsün muavini dahi yoktu servis hizmeti yoktu içme suyu ile Çeşme'den doldurularak dağıtılıyordu, aracın vitesi sıkıntılıydı araç arızalıydı. Bolu Tüneli geçtikten sonra Düzce'ye varmadan önce aracı bir dinlenme tesislerine çekerek şoför artık devam edemeyeceğini aracın arızalandığını söyleyerek yolcuları araçtan indirildi ve buraya gelecek olan diğer firmaların otobüslerine söyleyerek İstanbul'a gitmelerini söyledi. Ne farklı boş araç temin edildi hiçbir şey yapamadan yolcular kendi haline bırakıldı, kişi başı 30 TL ödeyerek ki arkadaş İstanbul'a 26 saatte varabildik.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    16:57

    Sayın YETKILI,

    Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yolu ile dönüş yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Metro Turizm