29 Ocak 2014

Metro Turizm Aracı Arızalandı Yola Çıkamadı Bilet Ücretimi İade Etmedi!

Metro Turizm'den 03.01.2014 tarihinde Aksaray-Eskişehir e-bilet aldım. Ancak araç arıza vermiş olduğundan Lider Adana ile yolculuk yapmak durumunda kaldım. Aradığım yetkililer ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak otobüs şoförü beni yolcu olarak götürdüğünü beyan etmiştir.

Ancak ben Lider Adana ile yolculuk yaptığıma dair bileti mail attım ancak kimseyi muhatap olarak bulamadım. Hiçbir geri dönüş yok 26 gün oldu ama 38 tl için Metro bu kadar uğraşıyor işte.

Şikayetçiyim! 26 gündür beni yalancı durumuna düşürdükleri için, hatta bugün Aksaray otogardan hesaba iade yapıldı dendi ama yalan yere başından atmak için çünkü hesaba geçen para yok.

Murat 42 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi01 Şubat 2014

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön