Metro Turizm Araca Biletsiz Yolcu Alıyor.

Aykut Y. |

Metro Turizm 19/05/2014 tarihinde 12/00 saatinde Ankara- Kayseri istikametine giden aracınıza saat 9:30 civarı ınternetten bilet aldım. Kayaş'taki binme yerine geldiğimde (Aşti'de binmedim) koltuğumda bir başkası oturuyordu ve bir başka müşterinin de (2 no'lu koltuk) Aşti'den mi bilmiyorum birçok biletsiz yolcu alınmıştı.

Şoför ve muavin beni başka koltuğa oturttular ve o biletsiz yolcuları kaldırmadılar. Kırıkkale'ye geldiğimizde de aynı sorunla karşılaşıp benim yerimi yine değiştirdiler ve şoför ve muavinin yaklaşımları çok adam kayırıcı ve ilgisiz, laubaliydi. Ben her hafta sonu Ankara- Kırşehir seyahat ediyorum ve sizin kurumsal ve güvenilir bir marka olduğunuzu düşünerek sizden bilet alıyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    12:11

    Merhaba,
    Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm