24 Temmuz 2013

Metro Turizm Araç Bilette Yazan Saatten Farklı Saatte Gitmiş!

Adana'dan Gaziantep'e gitmek için 17:30'da olan ve biletimi günler öncesinden almış olduğun otobüs için, saat 17:10' da otogara geldim. Otobüsün hangi perona geleceğini öğrenmek için otogardaki satış ofisine gittim. Saat 17.30' da otobüslerinin olmadığını Gaziantep otobüsünün 17.00' de hareket ettiğini belirttiler. Bileti gösterdim. Görevli başka araçla göndereceğini söyleyip perona yolladı.

Peron görevlisi de bineceğim aracın arıza yaptığını söyleyip, otogar dışında Metro Turizm'in başka bir otobüsü ile gitmemi sağladı. Görevlilerin farklı beyanlarda bulunup haksız olan otobüsü korumaları çok ilginç.

Yukarıda bilgilerini belirtmiş bulunduğum aracınızdan şikayetçiyim ve gerekli işlemlerin yapılacağına yürekten inanıyorum.

Abdullah 72 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 20 Ağustos 2013

    Hiç bir görüşme sağlanmamıştır. İlgisizliğinize ve bu yanlış beyanınıza gönülden teşekkür ederim!

  • Metro Turizm Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Abdullah Bey'in mail adresine bilgilendirme maili iletilmiştir.

  • Metro Turizm Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Abdullah Bey ile Müşteri Hizmetlerine yapmış olduğu kayda istinaden görüşme sağlanmıştır.

  • Abdullah 27 Temmuz 2013

    Metro Turizmin kendi sitesinden iletişim bölümden olayın gerçekleştiği gün olayı ilettim.Hiç bir türlü geri dönüş yapılmadı.Bu kadar ilgisizlik olamaz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön