03 Mayıs 2013

Metro Turizm Araç 7 Saat Boyunca Mola Vermedi!

Metro Turizm le 26. Nisan. 2013 tarihinde saat 17. 30 da İstanbul Esenlerden Karabük'e yaptığım yolculukta 7 saat boyunca mola verilmedi, sebebi de 2+1 araçlarda mola verilmiyormuş. Böyle bir kural varsa bu neden söylenmiyor ya da bilette yazmıyor. Önümdeki koltukta oturan yolcunun köpeği vardı ve de kafes vs de değildi. Böyle bir şeye nasıl izin veriliyor ya da görmezden geliniyor anlamadım ama tek kelimeyle yolculuğum faciaydı. Karabük'e geldiğimde Metro Turizme durumu anlattığımda biz herkese tek tek söyleyecekmiyiz şikayet edin gibi hoş olmayan bir tavırla karşılaştım.

Eda 106 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Eda hanımın şikayetine istinaden mail yoluyla geri dönüş yapıldı. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön