22 Nisan 2013

Metro Turizm Araba ve Personel Sorunu Devamında Metro'nun Duyarsızlığı!

Aslında tek tek yazabilirdim ama böylesi daha iyi olur gibi geldi. Buna ek olarak bir de yanımda sırt çantam vardı. Muavine bagaja koymak istediğimi söylediğimde yanınıza alın otobüs ne olsa boş vs. şeklinde bir cevap ile karşılaştım. Uzatmadım öyle yaptım. Hakikaten de arka tarafa doğru 10-15 kişilik bir boşluk vardı ancak otobüsün kalkış saatine kadar oralarda dolduğu için çantam ayağımın altında gitmek zorunda kaldım.

Mehmet 62 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 24 Nisan 2013

    Bu arada bu şikayetimi zaten firmaya web sitesi üzerinden mail şeklinde attım. Ama herhangi bir geri dönüş olmadı ki buradan belirtmeye gerek duydum. Ve gelen mail de standart bir mail. Sonucu merakla bekliyorum.

  • Metro Turizm Temsilcisi22 Nisan 2013

    Mehmet beye mail yoluyla geri dönüş yapılmıştır. Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz. Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön