13 Aralık 2014

Metro Turizm Alınmayan Biletlere Kesilen Ücret...

10.12.2014'de Metro Turizm çağrı merkezi sistemleri arızası sebebiyle satın alamadığım biletler için 180 TL tutarında bir ücret çekilmiş, meydana gelen hatalı işlem sebebiyle takip kaydı açılmış ancak Metro Turizm web sitesinde paylaştığı gibi 11.12.2014 tarihinde tarafıma herhangi bir dönüş sağlamamış ve kredi kartımdan çekilen 180 TL'lik ücret iade edilmemiştir. Metro Turizm tarafınca hatalı işlem neticesinde kredi kartımdan çekilen 180 TL'lik ücretin iadesini talep ediyorum...

Oktay 191 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 03 Ocak 2015

    Hizmet Anlayışı SIFIR Bir Firma!...

  • Oktay 03 Ocak 2015

    Sayın Metro Turizm Yetkilisi, 10.12.2014 Tarihinden Günümüze Henüz Para iadesi Gerçekleştirmediniz, aynı Zamanda Herhangi Bir Dönüş'te Sağlamadınız. 7 işgünü İçinde Tarafıma Dönüş Yapılmaması Durumunda Avukatım Aracılığıyla Resmi Dairelere Metro Turizm'in Yolculara Verilmeyen Hizmetler'e Ücret Alınması, haksız Kazanç Elde Edilmesi Sebebiyle Suç Duyurusunda Bulunacağımı ''Şikayetvar'' Aracılığıyla Yazılı Olarak Beyan Ederim...

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi18 Aralık 2014

    Sayın YETKİLİ, Yolcumuzun Müşteri Hizmetlerine iletmiş olduğu bildirime istinaden işlemler devam etmektedir. Bilginize sunarız, Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön