19 Aralık 2013

Metro Turizm Adına Yakışmadı!

Ev arkadaşım Ş**** E. 11 ekimde Kurban Bayramı tatili için Ankara'ya giderken Metro Turizm firmasında laptop bilgisayarımı unuttum. Kayseri şubesini aradım müşteri hizmetlerini aradım ama bana aracın ek sefer olduğunu şoförün numarasının olmadığını ulaşamayacaklarını söylediler.

Defalarca şikayet kaydı oluşturdum ama bana dosya kapandı deyip konuyu kapattılar. Daha sonra otobüs sahibi bir şekilde kendi imkanları ile bana ulaştı oda Metro Turizm Kayseri, İstanbul, Adana şubelerini arayıp bilgi verdiği halde kimsenin ona dönmediğini söyledi.

14 Aralık'ta yine Kayseri'den Ankara'ya bilet aldık otogara nasıl gideceğimizi sorduğumuzda görevli bizi tersledi tramway gözünüzün önünde şeklinde bizi tersledi.

Semiha 136 Okunma

Cevaplar

  • Semiha 22 Ocak 2014

    pardon siz kimle görüştünüz acaba benle görüşen olmadı bu konuda

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön