16 Nisan 2015

Metro Turizm 9 Aydır İade Edilmeyen Bilet Ücreti.

08/03/2014 12:35:52 call center müşteri hizmetleri Değerli
Müşterimiz; Talebiniz Müşteri Hizmetleri Departmanımız tarafından
araştırma sürecinde olup, -254 gün içerisinde tarafınıza geri dönüş
sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Oluşturduğum şikayete - (eksi) 254 gündür herhangi bir cevap verilmiyor.

Çok kez aradığım call center elamanları her seferinde nasıl sallarım diye düşünüp bir şekilde cevap vermiyor. Bugün yaptığım aramada ise bayan görevliye durumu anlattım kısaca hiç sonrasında söz hakkı tanımadan aktarıyorum sizi dedi belliydi beni başından savmak için yaptığı sonrasında 4 dakika kadar müzik dinledim aktardığı taraf telefonu açmadı yine bir çözüm yok. Bravo Metro.

Ahmet 563 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2015

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun bildirimine istinaden görüşme yapıldı. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön