Metro Turizm 3 Aydır Oaramı İade Edemiyor!

Nurettin A. |

18 mart 2014 tarihli 2354050 şikayet dosyama istinaden Metro Turizm 2 aydan fazla süredir paramı iade edemiyor. Bir kişi ile görüşebildim dosyanız onaylanınca paranızı alırsınız 3 gün sonra onaylanır dedi 2 ay geçti iade edemediniz.

Biletin arkasında 24 saat den önce iptal başvurularında paranızın tamamı iade edilir yazıyordu ben biletlerimi hareket saatinden 56 saat önce iptal başvurusunda bulundum. Bunun nesini beceremiyorsunuz anlamış değilim.

Metro Turizm ile seyahat etmiyorum tanıdıklarıma da ettirmiyorum. Her yerde Metro Turizm'i kötülemeye devam edeceğim sizin kadar sorumsuz bir firma görmedim!

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    14:18

    Merhaba,
    Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm