02 Eylül 2013

Metro Turizm 24 Saat Geçti Diyerek Biletimi İptal Etmiyorlar!

Metro Turizm'den 1/9/2013 saat 14:00 de, 2/9/2013 08:00 Ankara-Konya otobüsünden 4443455 numaralı telefon aracılığı ile bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında da iade ile ilgili bilgi istedim. Müşteri temsilcisi 24 saat öncesinde iade için arayabileceğimi söyledi. Ben de sabah 08:00 otobüsü için bu kadar sürem olmadığını hatırlatınca, haklı olduğumu söyledi ve saat 21:00 e kadar arayıp iade işlemi yapabilirsiniz dedi.

Ancak şimdi 24 saat geçtiği gerekçesiyle biletimi iptal etmiyorlar.

Nesmiye 51 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi04 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden görüşme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön