16 Eylül 2013

Metro Turizm 20 Gündür İptal Ettiği Biletin Parasını Ödemiyor!

28 ağustos için Metro Turizm'den 3. kişilik bilet satın aldım. fakat 25 ağustosta bilette güzergahta 1 kişinin değişikliği için Metro'yu aradığımda bileti Gaziantep- Fatsa yerine Gaziantep- Samsun kesmişler. Bilette değişiklik yapılamayacağı iptal edip tekrar bilet keselim dediler. Bende tekrar 2. bir ücret ödeyerek 3 kisilik tekrar bilet aldım.

Para iadeni de en geç bir haftada yaparız dediler. Maalesef ne arayan var nede soran. Ben de defalarca aradım ama biz size dönüş yapacağız deyip duruyorlar.

Omer 84 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Temsilcisi19 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön