16 Aralık 2014

Metro Turizm 2 Seferimi İptal Etti 23 Gündür İademi Yapmadı!

Metro Turizm'den 2 adet bilet aldım. Birisi 22.11.2014 tarihli Denizli Adana Koltuk numaram 4, referans No.: qamroc0 diğeri Adana Denizli 30.11.2014 tarihli koltuk numaram 20 Referans No.: qamrtx2. Ayın 22'sinde servisin saat kaçta olduğunu aradım ve seferlerin iptal olduğunu hatta 6 aylık ileri tarihe kadar bütün seferlerin iptal olduğunu öğrendim.

Hem haber verilmemesinden şikayetçi oldum çünkü o saatte oraya gitseydim boş boş bekleyecektim hem de ücret iadesi istedim. Şikayet dosyamı 22.11.2014'te açmama rağmen en geç 21 gün içerisinde size dönüş yapılacak denmesine rağmen hala dönüş yapılmadı! Üstelik 2 defa arayıp acil dedim lütfen dönüş yapın dedim! Hala dönüş yapılmadı!

Servet T. 383 Okunma

Cevaplar

  • Servet T.16 Ocak 2015

    Metro Turizm hala paramı ödemedi

  • Servet T.26 Aralık 2014

    Bana 5 iş günü demenize rağmen hala paramı ödemediniz! Sizi artık tüketici mahkemesine şikayet edeceğim!

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi18 Aralık 2014

    Sayın Yetkili, Yolcumuzun bildirimine istinaden mail yolu ile geri dönüş yapıldı. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön