Metro Turizm 2 Saatlik Gecikme!

Büşra Ö. |

Metro Turizm 11.03.2014 - 343711 sefer no'lu Bolu-Kastamonu 15:00'da kalkması beklenen otobüs anca 17:00 civarında geldi. Her Kastamonu'ya gidişimde minimum yarım saat gecikme yaşıyorum.

İstanbul'dan geldiği için rötarlı geldiği söyleniyor her seferinde, yarım saat gecikmeler neyse de
2 saat gecikmenin bir açıklaması olamaz ki yapamadılar da zaten. Açıklama yapmak yerine müşteriye ters cevaplar veriyor kaptanı da yazıhane görevlisi de. Bir çözüm bulunsun artık bu
duruma.

Etiketler :

Personel Davranışı Sefer Rötar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    09:24

    Merhaba,
    Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm