04 Eylül 2013

Metro Turizm 1,5 Saat Bekletti!

01. 09. 2013 saat 23. 30 da 7558 sefer sayılı otobüsünüze 21-22 koltuklara bilet satın aldım. 23. 00'da tesisinize geldim. Saat 23. 45 oldu araç gelmedi. Görevlilerinize sorduğumda aracın yolda olduğu söylendi. 00. 00 oldu araç hala gelmedi.

Tekrar görevlilerinize sordum. Bayrampaşa'dan otobüs çıkmış gelmek üzeredir dendi. Saat 00:30 oldu hala araç gelmedi. 00:45 oldu görevlilerinize tekrar otobüsü sorduk adamlar nihayet aklına gelip otobüsü arayabildi ve otobüsün Alibeyköy'e uğramadan Samandıra'ya gittiği servisle yolcuları nakil edecekleri söylendi. Bilet iptali yapılmadı.

1, 5 saat sizin aracınızı bekleyerek mağdur edildim. Metro Turizm'den şikayetçiyim ve asla bu firma ile yolculuk yapmayacağım.

Hüsamettin 85 Okunma

Cevaplar

  • Hüsamettin 01 Aralık 2014

    bilgilendirme filan yapılmadı

  • Metro Turizm Temsilcisi09 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön