14 Eylül 2013

Metro Turizm 1,5 Aydır Para İadesi Yapmıyor!

29.07.2013 tarihinde, Metro Turizm'in Android uygulaması üzerinden Ankara- Keşan sefer hattı üzerinden 31.07.2013 tarihine bilet aldım. Liste fiyatı 58 lira olan bileti ben uygulamadaki saçma hata yüzünden 75 liraya aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bir hata olduğunu ve bileti 60 liraya verebileceklerini belirttiler. Böylece 75 liraya aldığım bilet iptal olacaktı ve Bir iş günü içerisinde parayı kartıma iade edeceklerini belirttiler. Kabul ettim, 75 liralık bilet iptal oldu ve yerine 60 liralık yeni bilet kestiler.

Sorunumuza gelecek olursak bu tarihten beri hiç bir şekilde para kartıma iade edilmemiştir. Yani internet fiyatı 58 lira olan bilet bana 135 tl'ye geldi.

Batuhan 158 Okunma

Cevaplar

  • Batuhan'ın Teşekkür Mesajı28 Eylül 2013

    Metro Turizm parayı iade etmiştir, teşekkürler.

  • Batuhan 18 Eylül 2013

    Bana klasik cevap vermeyin paramı ödeyin kardeşim. Kimin parasını kimde tutuyorsunuz. ADAM OLUN!

  • Metro Turizm Temsilcisi16 Eylül 2013

    Merhaba, Yolcumuzun müşteri hizmetlerine iletmiş olduğu başvurusuna istinaden işlemleri devam etmektedir. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön