16 Ağustos 2016

Metro Turizm 1 Saatlik Gecikme!

16.08.2016 Tarihinde Kütahya-Uşak Seferi 05:15 idi. Bileti aldım. Yine Metro Turizm 16.08.2016 tarihinde Uşak Manisa hattına ait 09:00'da olan biletini aldım. Gece 05:15 yetişmek için Tavşanlı'dan Kütahya gittim saat 04:45' teterminaldeydim. Metro Turizm gişesine gittim bileti aldım. Saat 05:13'te 0 532 *** ** ** nolu numaradan beni arayıp otobüsün 1 saat geç geleceğini aracın daha Bilecik'te olduğunu söylediler.

Sabah 9'da Metro Turizmin Uşak Manisa otobüsüne yetişmem gerektiğini iş görüşmem olduğunu söyledim. Yetişemeyeceğimi söylediler kapattılar. 0 850 222 34 55 nolu telefonunu aradım müşteri temsilcisiyle görüştüm iş görüşmesine gittiğimi benim için önemli olduğunu söylediğimde hiçbir şey yapamayacaklarını biletleri iptal etmemi söylediler. İş görüşmesine gidemediğim için uğradığım zararı sorduğumda firma sorumlu değil deyip kapattılar. Gerekli mercilere şikayetlerde bulundum!

İsmail K. 114 Okunma

Cevaplar

  • Metro Turizm Müşteri Temsilcisi17 Ağustos 2016

    Sayın YETKILI, Yolcumuzun çağrı merkezimize ilettiği bildirime istinaden işlemleri devam etmektedir. Saygılarımızla, Metro Turizm

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön