Metro Turizm

İsmail A. |

Metro Turizme ait 783408 sefer numaralı aracınızda seyahat hali de Gebze'ye gitmekteyim. Araçdaki seçtiğim koltuk hiçbir bilgim olmadan 41 numarayken araca bindiğimde muavin tarafından karalanarak 43 numara yapılmıştır.

İşin kötü tarafı aracınızın en arkada bulunan 4'lu koltuğunda 5 kişi seyahat etmekteyiz. Nereden alındığını bilmediğim bir yolcu koltuklarına arasına sıkıştırılmış seyahat ediyoruz. Hem emniyetsizim hemde rahatsızım. Firmanızdan şikayetçiyim.

Etiketler :

Araç Konfor Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    17:43

    İsmail beye mail yoluyla geri dönüş yapıldı.

    Metro Turizm Seyahat Organizasyon A.Ş. olarak müşterilerimizden gelen her türlü öneri ve şikâyete titizlikle yaklaşıp, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlama ilkesi ile hareket etmekteyiz.

    Öneri, istek ve şikâyetleriniz için 444 34 55 nolu telefon ve www.metroturizm.com.tr adresinden Müşteri Hizmetlerimize ulaşabileceğinizi hatırlatır, seyahatlerinizde Metro ailesi olarak sizleri konuğumuz olarak görmekten mutluluk duyarız.