Metro Kargo Taşımacılık Kargom Hala Gelmedi!

Ahülya A. |

Herry online alışveriş sitesinden almış olduğum ürün 12.02.2014 tarihinde firma tarafından Metro Kargo Taşımacılık firmasına teslim edilmiştir ve 14.02.2014 hala kargom gelmedi. 9 aramanın sonunda bir yetkili görüştüm oda bugün kargonun tarafıma ileteceğini söyledi ama gelmedi.

Birçok kargo firması ile çalıştım ve İstanbul' dan İzmir'e en fazla 2 günde teslim edilmesine rağmen bu firma tarafından kaldırıldım ayrıca bu firmaya ulaşıp muhatap bulmakta bir mucize zaten müşteriyi önemsemedikleri gibi dikkate bile almıyorlar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    18:30

    Konu hakkında müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirilmiştir.

    Metro Kargo Genel Müdürlük.

  • Ahülya A.
    20 Şubat
    11:42

    mecburiyetten bu firmayı seçtim