Metro Kargo Taşımacılık Kargo Çalışanı Ürünü Kontrol Etmemize İzin Vermedi!

Mehmet A. |

İnternetten almış olduğum TV ünitesi Metro Kargo ile gönderildi. Bu akşam ürünü almaya Balgat şubesine gittim, kutuyu açıp kontrol etmek istediğimde oradaki görevli izin vermedi, nedenini sorduğumuzda 'her gelen kargoyu açsak yetiştiremeyiz'gibi bir bahane uydurdu (saat 18:30 ve bizden başka kimse yoktu) ürünü internetten aldığımı, içinde kırık varsa bunu nasıl ispatlayacağımı sorduğumda 'evde açıp bakın, zaten iade alırlar, burada sadece dışını kontrol edebilirsiniz' dedi. Tartışmamak adına kabul ettim, ancak kutunun kenarının patladığını ve içindeki bir tahta parçasının kaplamasının kalktığını (kontrol etmemize izin verse belki görmezden gelebilirdik) gördüm, bunun üzerine ürünü iade ettim

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayeti Takip Edenler