03 Mayıs 2013

Metro Kargo Taşımacılık Çin'den 1 Haftada Gelen, İstanbul'dan 5 Gündür Gelmiyor!

29/04/2013 pazartesi günü İstanbuldan kargoya verilen ürün 02/05/2013 perşembe günü saat 17:18 itibarı ile hala elime ulaşmamıştır. Gerek 444 90 55 ile gerekse Manisa telefonu olan 302 06 06 numaralı telefon ile görüşmemde ürünün neden geç kaldığı konusunda sağlıklı bilgi alamadım. Her seferinde ürün gelecek diye oyaladıkları yetmiyormuş gibi 02/05/2013 günü saat 17,09 da yapmış olduğum aramada 444 90 55 açmadığı için 0212 658 08 09 no.lu numaradan ulaştım.

Bu sefer de görevli bayan arkadaş adıma kargo olmadığını söyledi, bir kaç kez tekrardan sonra buldular ve yine aynı cevabı verdiler biz arayıp teslimatı hızlandıracağız, kısaca kargoyu kaplumbağaya yüklemişiz, zaman kaybı cabası.

Ramazan 103 Okunma

Cevaplar

  • Metro Kargo Taşımacılık Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Şikayet konusu hakkında gerekli incelemeler yapılmıştır. Sorumlu şube hakkında yazılı savunma istenmiş olup,ilgili birime uyarılmıştır.Müşterimiz ile görüşmeler yapılarak şikayet konusu sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

  • Ramazan 07 Mayıs 2013

    07/05/2013 saat 11:35 26/04/2013 te çıkan kargo şimdi elime ulaştı. YORUM YAPMIYORUM artık.

  • Ramazan 04 Mayıs 2013

    03/05/2013 cuma. sabahtan ben aradım, öğleden sonra gelecek dediler saat 17:00 de aradım yine salladılar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön